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PBX vs. IP-PBX

  傳統交換機 IP交換機
架構 集中式 分散式
佈線 星狀拓撲,每個座位需直接拉線至機房 匯流式架構,IP分機可以安插在任何TCP/IP網路上
容量 容量受限於交換機本身結構 可依頻寬及處理器能力擴充容量
擴充性 擴充複雜且需視系統容量而定 可依既有架構進行擴充
網路整合 聲音與數據需不同的網路 聲音與數據整合在同一個網路
網路連結 VoIP閘道器連結網際網路 已連上網際網路
移動,增加及變動 移動,增加及變動分機需調整實體線路 相當簡單,移動,增加及變動分機只需插拔即可
衍生應用 傳統的語音及通話處理功能 所有語音及通話處理由軟體執行
語音應用 應用需特定介面及設備 應用為軟體型態,易於安裝
伺服器備份 不提供,但可設定另一套交換機為備渴系統 支援伺服器等級之備援
系統設定 一般而言,設定需透過電話與特定指令 提供GUI畫面或網站介面的設定方式
遠端分機 不支援遠端分機 遠端人員及辦公室可以用VPN/WAN連結在一起
多點建制置 跨系統連結需特定的ISDN 各系統均已接上最有經濟效應的網際網路
電腦通信整合 電腦與分機整合相當複雜 電腦與分機已整合在同一的語音數據網路上
平均座位成本 低廉至昂貴,完全取決於功能與容量 低廉至中等,依容量不同而變化
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